16+
27 июня 2019
тверской информационный портал
Одной строкой
29.04 11:50
В Калининском районе угнали иномарку, хозяин обратился в полицию
29.04 11:50
В Нелидово посреди дня избили и ограбили местного подростка
29.04 11:48
27-летний житель Удомли остался без кошелька, отдыхая в кафе
22.04 10:40
Тверская полиция встретилась со студентами и пропагандировала ЗОЖ
22.04 10:35
В Тверской области из дачного дома жителя Москвы украли велосипед, ТВ и набор автомобильных колёс

Новости - ЖКХ - Более 1300 человек обратились в "Тверь Водоканал" на минувших праздниках

Более 1300 человек обратились в "Тверь Водоканал" на минувших праздниках

2019-01-10 14:08:30

Более 1300 человек обратились в "Тверь Водоканал" на минувших праздниках

С какими вопросами - рассказывают специалисты call-центра компании.

Приятно, что большее число звонков - это самые дисциплинированные тверские потребители, они даже на праздниках побеспокоились о передаче показаний приборов учета воды. Таких тверичан было около 300 человек.

На втором месте - вопросы, связанные с начислениями за водоснабжение и водоотведение. Было обработано 130 таких заявок. Почти сотня жителей Твери озаботились вопросами об установке, замене и поверке индвидуальных приборов учёта. Около 70 человек оставили заявку на устранение засоров в канализационных сетях - такие мини-ЧП в новогодние праздники происходят чаще. Другие причины для звонков - отсутствие водоснабжения, утечки и открытые люки колодцев. Оперативные службы отреагировали на каждую проблему - быстро и качественно решили вопрос или дали консультацию.

«Тверь Водоканал» напоминает, что call-центр предприятия принимает звонки по телефонам 62-01-02 и 48-11.00 в будни с 7.00 до 20.50, в выходные и праздники – с 8.00 до 20.50. Чтобы избежать очереди на линии звонить рекомендуется в первой декаде либо с 25 числа каждого месяца.


Weekend-Тверь в Instagram:

Оставить комментарий:

Теги: тверь новости Твери тверские новости тверь водоканал водоснабжение тверь вода тверь ооо тверь водоканал засор трубы тверь




Также в новостях


Лента новостей
ФОТО
ВИДЕО
ТОП читаемых