ООО «Тверь Водоканал» предоставляет своим абонентом возможность выбрать любой удобный для них способ передачи показаний приборов учета.
Следует помнить, что в расчет принимаются показания, переданные до 25 числа каждого месяца.
Передать показания можно через кол-центр по телефонам 62-01-02 и 48-11-00. Операторы принимают звонки с 7.00 до 21.00 в будни и с 8.00 до 21.00 в выходные и праздники. Направить данные можно на электронный адрес [email protected].
На главной странице сайта «Тверь Водоканала» есть активная кнопка «Ввод показаний счетчика от физических лиц». Форму надо заполнить столько раз, сколько приборов установлено в квартире.
В Личном кабинете на сайте предприятия можно не только ввести показания приборов учета, но и сразу их оплатить с помощью банковской карты, а также сформировать архивную выписку по своим платежам.
Передать показания приборов учета можно также при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через Сбербанк или на Почте России. В этом случае следует обязательно проверить в чеке показания, указанные оператором во избежание ошибок в начислении в будущем.
Говорит коммерческий директор ООО «Тверь Водоканал» Юлия Сорокина:
«Сейчас период отпусков, многие уезжают, но мы рекомендуем найти возможность и передать показания вовремя. В противном случае система автоматически сделает расчёт по среднему значению потребления в месяц, даже если они фактически не изменились»
Оплатить услуги без комиссии можно в офисе «Тверь Водоканал» по адресу ул. 15 лет Октября, 15. К оплате принимаются наличные средства и банковские карты.