ООО «Тверь Водоканал» предоставляют своим абонентом возможность выбрать любой удобный для них способ передачи показаний приборов учета из множества существующих. Следует помнить, что в расчет принимаются показания, переданные до 25 числа каждого месяца.
По телефону передать сведения можно, позвонив в колл-центр «Тверь Водоканала» по номерам 62-01-02 и 48-11-00. Операторы принимают звонки с 7.00 до 21.00 ежедневно.
Существует также три варианта передачи показаний с помощью интернета. Данные можно отправить на электронный адрес [email protected]. Кроме того, на главной странице сайта «Тверь Водоканала» есть активная кнопка «Ввод показаний счетчика от физических лиц». Форму надо заполнить столько раз, сколько приборов у вас установлено, каждый раз давать согласие на обработку данных, поставив галочку в клетке.
Самые широкие возможности предоставляет Личный кабинет. С этой кнопки происходит переадресация на платформу «Цифровой город». Для создания личного кабинета необходимо пройти регистрацию в несколько простых шагов, предварительно можно ознакомиться с обучающим видео на сайте. Здесь можно не только ввести показания прибора учета, но и сразу оплатить услуги с помощью банковской карты. Кроме того, в любой момент можно сформировать архивную выписку по своим платежам.
Передать показания приборов учета можно также при оплате услуг водоснабжения и водоотведения через Сбербанк или на Почте России. Обязательно проверьте в чеке показания, которые указал оператор Почты России или Сбербанка во избежание ошибок в начислении в будущем.
Обращаем ваше внимание - передавать показания необходимо ежемесячно, даже если они не изменились. В противном случае система автоматически сделает расчёт по среднему значению потребления в месяц.
404
