Вместо контрастного душа на тверичанку хлынул кипяток.
Инцидент произошёл в квартире дома №43 по улице Хрустальной в микрорайоне Соминка в Твери. Вечером женщина решила принять душ, а когда настроила необходимую подачу воды, на неё хлынул кипяток, который не просто обжёг кожу пострадавшей, а причинил ей многочисленные ожоги спины. Женщина выскочила из ванной, но было уже поздно.
"Мама сильно обварила спину, получила сильные ожоги. Сейчас обрабатывает их ежедневно. Говорит, что настроила всё как всегда - а вместо нормальной воды поток резко сменился на кипяток. Мы проверили сантехнику в ванной - всё исправно. А потом решили замерить температуру теплоносителя в кране" - рассказывает сын пострадавшей.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг и СанПиНу, температура горячей воды в жилой квартире не должна превышать 75 градусов независимо от системы водоснабжения (но и не должна быть ниже 60 градусов - тогда выживают многие бактерии). Родственники женщины замерили воду - на пострадавшую тверичанку вылился поток горячей воды с температурой в 95 градусов по Цельсию.
"Weekend" уточнил - во время, когда женщина получила ожоги в душе, на улице Хрустальной специалистами "Тверской Генерации" велись работы по устранению утечки на теплосетях. Учитывая, что ЧП произошло вечером, можно предположить, что перепад как-то связан с завершением работы на этом участке и подачей ГВС в систему (заполнением системы после ремонта труб).
Родственники женщины провели замеры на видео - спустя несколько дней после ЧП горячая вода в кране всё ещё серьёзно превышает нормы теплоподачи - 95,5 градусов вместо максимально допустимых 75.
Максимальный температурный режим крайне также важно соблюдать по ряду причин:
Слишком горячая вода может привести к образованию повреждений кожи (ожогов). Строго говоря, даже при 55 градусах есть риск получения ожога – поэтому гражданам, подключённым к открытым системам водоснабжения, рекомендуется обязательно «подмешивать» к горячей холодную воду.
Превышение температурного порога приводит к повреждениям пластиковых элементов водопровода – а ведь в большинстве современных квартир водопровод в основном состоит из пластика. Кто должен платить за ремонт в этом случае - большой вопрос. Всё то время, пока гражданин будет искать виноватого и доказывать право на компенсацию, ему придётся сидеть немытым.
Пострадавшие будут обращаться в органы ЖКХ и в управляющую компанию. Туда же по факту ЧП планирует обратиться и Weekend - например, на улице Горького параметры горячей воды тоже серьёзно превышены.
366
