Наверняка, многие из вас хоть раз в жизни сталкивались со звонками с неизвестных номеров, откуда голос в трубке начинал либо внушать вам какой-либо долг, либо расспрашивать о местонахождении вашего знакомого, который остался кому-то должен.
Деятельность профессиональных (и не только) коллекторов - обсуждаемая тема в российском обществе из года в год. "Выбивателей долгов" не интересует, есть ли у вас время для разговора - если цель поставлена, то они стараются добиться её любыми путями: применяя грубое внушение, утверждая, что "ваш телефон оставил разыскиваемый коллекторским агентством друг" и т.д. Иногда не помогает даже занести назойливый номер в чёрный список - особенно дотошные начинают звонить с других.
С каждым годом количество обращений с жалобами на действия коллекторов увеличивается - специалисты данной профессии становятся всё наглее. Общественная палата РФ открыла телефон "горячей линии", позвонив туда, каждый желающий сможет передать данные на постоянно названивающий номер или человека, а также - сообщить всю известную о ситуации информацию. Специалисты после сбора заявок определят информацию заявители в специальные надзорные органы за деятельностью коллекторских агентств.
Согласно изменениям в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», с 1 января 2017 года заниматься взысканием задолженности с физических лиц могут только коллекторы из государственного реестра коллекторских агентств. Их список можно посмотреть, к примеру, здесь.
Телефон "горячей линии" - 8−800−737−77−66.