В четверг, 20 августа, состоялась онлайн-встреча руководства Tele2 с журналистами и блогерами ЦФО.
На вопросы участников отвечали директор макрорегиона «Центр» Денис Маликов и директор тверского филиала Марина Федюнина.
В компании рассказали, что одним из успешных проектов, который появился в период карантина, стал сервис саморегистрации SIM-карт. Процедура удобная – абоненты могут бесплатно и без контакта с продавцом взять номер в салоне связи, а дома в приложении «Мой Tele2» внести регистрационные данные. Для оформления первой SIM потребуется сделать селфи и сфотографировать паспорт, а в дальнейшем доступна упрощенная процедура.
Денис Маликов рассказал, что резкие темпы роста трафика, которые были зафиксированы в начале периода самоизоляции, продолжают сохраняться. Денис объясняет это тем, что на дачах нередко отсутствует техническая возможность подключать проводной доступ к сети. А мобильный интернет Tele2 всегда под рукой и выручает в таких ситуациях. Директор тверского филиала Tele2 Марина Федюнина добавила, что в Тверской области у жителей в несколько раз вырос спрос на подключение к Skylink (это проект Tele2, который позволяет обеспечивать беспроводным интернетом частные дома даже в самых отдаленных районах). «Мы получали по 80-90 заявок на подключение к Skylink, сотрудники работали в две смены – порой, до часу ночи. Но мы понимали, что не можем отказать людям. И слаженно справились с этой сложной задачей», - говорит Марина Федюнина.
Конечно же, интернет – не только средство для удаленной работы. Это также проводник в мир развлечений. В компании рассказали, что в летние месяцы абоненты переключились с блокбастеров и фильмов-катастроф (в том числе, про различные эпидемии) на сериалы – такова статистика приложения Tele2 TV. Сейчас в числе самых популярных многосерийных лент: «Надежда» о киллерше из 90-х и «Киберсталкер» про программиста. И лишь замыкает тройку лидеров полнометражный фильм «Мидуэй» о морских сражениях во Вторую мировую войну.
Желая подарить абонентам приятные эмоции от походов в кафе или прогулок, которые не так давно стали доступными, оператор запустил специальные акции. В Тверской области обновлена программа лояльности «Больше», которая позволяет абонентам со скидками покупать продукты, одежду, оформлять подарки от онлайн-кинотеатров и многое другое. Подробности доступны в приложении «Мой Tele2» на смартфоне.
На тепловой карте в новости - активность перемещения жителей Твери по городу (чем светлее карта - тем активность выше).
Денис Маликов
440
