16+
28 апреля 2017
тверской информационный портал
Одной строкой
22.04 14:04
На ремонт дорог в Тверской области предполагается направить более 3,3 млрд рублей
22.04 14:04
Зубцову присвоено звание "Город воинской доблести"
22.04 14:03
Продукты из Тверской области собираются поставлять на подлодку "Тверь"
29.03 21:49
Расходы на чиновников в Тверской области сократят на 400 млн рублей
29.03 21:48
Житель Удомли дважды за год продал собственную квартиру, а выручку проиграл

Новости - Hi-tech - Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

2017-01-06 19:48:44

Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

Из-за технических проблем пользователи проводного интернета и телевидения компании "Билайн" в областном центре остались без сети.

Ещё с вечера 5 января на "горячую" линию и форумы компании "Билайн" посыпались обращения абонентов из Твери, недовольный тем, что у них пропало интернет-обслуживание. При этом ЧП никак не было связано с оплатой/неоплатой услуг. В праздничные дни тысячи абонентов остались без интернета и кабельного ТВ,

Сначала специалисты компании сообщили, что доступ в Сеть будет восстановлен до 16:00 6 января, позже - о том, что интернет заработает в 21:00. Однако абоненты "Билайн" уже говорят о том, что они не ждут интернета в ближайшее время - по некоторым данным, проблему смогут устранить только в начале следующей недели.

"В Твери какой уже час нету интернета и ТВ. Автомат абонентской службы не предусматривает контакта с живым специалистом. Продажники сообщили, что "ведутся профилактические работы" (при этом никакого предупреждения для абонентов в сервисе не было) до 14:00 6 января - и отказались давать контакты службы технической поддержки помимо автоматического voice-меню (которое может только посоветовать перезагрузить роутер). Позже срок продлили до 21:00. Но абоненты, знакомые с ситуацией, сообщают, что 6 января интернета и телевидения не будет" - пишет на форуме тверичанин Павел.

Дозвониться по ситуации в тверской "Билайн" оказалось невозможно, в федеральном нам пояснили, что "есть проблемы", но подробности могут сообщить только "по месту".

Пока же "час икс" для тверских "билайновцев" - 21:00. Посмотрим, удастся ли им справиться с проблемой.

UPDATE 1: В 21:00 большей части отключенных в результате аварии абонентов вернули доступ в Сеть и ТВ.


Weekend-Тверь в Instagram:

Оставить комментарий:

Теги: тверь новости Твери тверские новости интернет в твери билайн интернет билайн тверь тв билайн в твери провайдеры твери




Также в новостях


Лента новостей
ФОТО
ВИДЕО
ТОП читаемых
Афиша