16+
23 марта 2017
тверской информационный портал
Одной строкой
22.02 16:36
В Ржевском районе столкнулись два автомобиля, есть пострадавшие
22.02 12:10
В Тверской области кладбища организуют в зоне электросетей, а свалки - в зоне кладбищ
22.02 12:07
Трое человек, в том числе - ребёнок, погибли в ДТП под Ржевом
22.02 12:05
25-летний безработный из Твери задержан за кражу телефона у 22-летней тверичанки
22.02 12:03
28-летний житель Вышнего Волочка с помощью ножа отнял деньги у 87-летнего пенсионера

Новости - Hi-tech - Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

2017-01-06 19:48:44

Абоненты "Билайн" в Твери более чем на сутки остались без интернета

Из-за технических проблем пользователи проводного интернета и телевидения компании "Билайн" в областном центре остались без сети.

Ещё с вечера 5 января на "горячую" линию и форумы компании "Билайн" посыпались обращения абонентов из Твери, недовольный тем, что у них пропало интернет-обслуживание. При этом ЧП никак не было связано с оплатой/неоплатой услуг. В праздничные дни тысячи абонентов остались без интернета и кабельного ТВ,

Сначала специалисты компании сообщили, что доступ в Сеть будет восстановлен до 16:00 6 января, позже - о том, что интернет заработает в 21:00. Однако абоненты "Билайн" уже говорят о том, что они не ждут интернета в ближайшее время - по некоторым данным, проблему смогут устранить только в начале следующей недели.

"В Твери какой уже час нету интернета и ТВ. Автомат абонентской службы не предусматривает контакта с живым специалистом. Продажники сообщили, что "ведутся профилактические работы" (при этом никакого предупреждения для абонентов в сервисе не было) до 14:00 6 января - и отказались давать контакты службы технической поддержки помимо автоматического voice-меню (которое может только посоветовать перезагрузить роутер). Позже срок продлили до 21:00. Но абоненты, знакомые с ситуацией, сообщают, что 6 января интернета и телевидения не будет" - пишет на форуме тверичанин Павел.

Дозвониться по ситуации в тверской "Билайн" оказалось невозможно, в федеральном нам пояснили, что "есть проблемы", но подробности могут сообщить только "по месту".

Пока же "час икс" для тверских "билайновцев" - 21:00. Посмотрим, удастся ли им справиться с проблемой.

UPDATE 1: В 21:00 большей части отключенных в результате аварии абонентов вернули доступ в Сеть и ТВ.


Оставить комментарий:

Теги: тверь новости Твери тверские новости интернет в твери билайн интернет билайн тверь тв билайн в твери провайдеры твери


Также в новостях




Лента новостей
ФОТО
ВИДЕО
ТОП читаемых
Афиша