Из-за ошибочных действий банкомата мужчина остался без денег в Ростове-на-Дону и был вынужден вернуться обратно, так и не добравшись до точки назначения.
В Тверском областном суде утвердили решение Бежецкого суда, который постановил выплатить сумму денег в счёт морального ущерба за ненадлежащее оказание услуг и нарушение прав потребителя с одного из финансово-кредитных учреждений региона.
В августе 2016 года истец - житель Тверской области - отправился в Кисловодск для прохождения курса лечения от болей в суставах. Добравшись поездом из Москвы до Ростова-на-Дону, мужчина решил снять часть денег со своей банковской карты, однако банкомат безо всяких причин задержал карту и больше её не вернул, таким образом, оставив владельца карты без денег. В результате мужчина не смог добраться до Кисловодска по причине отсутствия денежных средств и был вынужден вернуться обратно домой. Не помогли и звонки в информационный центр банка-держателя карты, где пользователю карты сказали, что она уничтожена.
Вернувшись домой, не достигнув результатов поездки, мужчина подал в суд. Решением суда ему возмещена компенсация случившегося в размере 15 000 рублей.
501
