тверской информационный портал
Одной строкой
05.04 13:47
Известный в Твери предприниматель ищет «светлячков» для помощи колясочникам
13.02 14:08
В Торжке 63-летний мужчина унёс у соседа два телевизора
13.02 14:07
В Твери мужчина украл тюбинг из подъезда на улице Фрунзе
28.12 18:36
На пожаре во Ржеве погиб пожилой мужчина, тяжелые ожоги получила малолетняя девочка
28.12 18:35
В Удомле молодой парень обманул покупателей авто и питбайка - пойдёт под суд

Новости - Экономика - Банковские услуги и полезные сервисы рядом, даже если ты дома

Банковские услуги и полезные сервисы рядом, даже если ты дома

2020-03-24 17:08:54

Банковские услуги и полезные сервисы рядом, даже если ты дома

В 2019 году Сбербанк продемонстрировал устойчивый рост по основным направлениям работы в результате повышенного внимания к качеству клиентского опыта и постоянному развитию цифровых каналов обслуживания

Согласно статистике, их использует каждый пятый клиент Сбербанка. Значение цифровых каналов особенно возрастает с учетом профилактических рекомендаций ВОЗ, Роспотребнадзора с целью нераспространения коронавируса.

В настоящее время доступен большой спектр банковских сервисов в режиме онлайн. Так, сервис «ДомКлик» позволяет получить онлайн-одобрение ипотеки и объекта недвижимости и провести сделку его купли-продажи за один визит в офис банка. Менеджер по ипотеке сам запросит у продавца документы и при необходимости закажет отчет об оценке объекта сделки. Если действовать по классическому пути, потребуется пройти 4 этапа, в том числе этап подачи документов на регистрацию в Росреестр или МФЦ.

«За последние 6 месяцев в два раза увеличилась доля онлайн-заявок на ипотеку через «ДомКлик» от жителей Тверской области. Цифровые каналы делают услуги удобнее. Наряду с такими комплексными решениями, как ДомКлик, доступны онлайн и другие привычные сервисы. Перевести деньги, совершить покупку товаров или услуг, получить страховой полис, оформить потребительский кредит – все это возможно, не выходя из дома. Банк поможет сберечь ваше время».

Получать потребительские кредиты онлайн стало намного проще. Срок одобрения при подаче заявки таким способом для более чем 50 % клиентов не превышает двух минут. Одни из самых популярных сервисов в мобильном приложении — досрочное погашение потребительского кредита и изменение даты платежа. Сегодня это можно сделать практически в два клика в любой удобный день.

Жители Тверской области в режиме онлайн все чаще оплачивают услуги – почти 90% платежей клиенты осуществляют через цифровые каналы. В их числе коммунальные платежи. В регионе на подавляющем большинстве квитанций за услуги ЖКХ размещен двумерный штрих-код. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо в мобильном приложении Сбербанк Онлайн выбрать раздел «Платежи и переводы», пункт «Оплата по QR-коду» и навести камеру смартфона на штрих-код. Данные по операции загрузятся автоматически.

Еще выше доля онлайн операций при оплате мобильной связи. В мобильном приложении существует соответствующий раздел. Еще один способ постоянно быть на связи – отправить СМС-сообщение на номер 900 при подключенной услуге «Мобильный банк», или использовать Автоплатеж.

Кроме того, Сбербанк продолжает активно развивать доступность финансовых услуг в удаленных и малых населенных пунктах. Так, в Тверской области 84 магазинов подключились к проекту “Агентская сеть”, благодаря которому можно снять наличные деньги с карточки на кассе магазина, совершив минимальную покупку. В конце прошлого года также началось тестирование возможности оплаты услуг ЖКХ в 8 торговых точках Калининского района. Комиссия за прием платежа аналогична комиссии по безналичным операциям с использованием банковской карты в офисе банка.

В 2020 году Сбербанк продолжит работать над повышением удовлетворенности клиентов, развивать свои продукты, сервисы и работать над их выводом в онлайн.


Оставить комментарий:

Теги: сбербанк сбербанк тверь новости Твери тверские новости сбербанк онлайн домклик




Также в новостях


Лента новостей
ФОТО
ВИДЕО
ТОП читаемых